網(wǎng)經(jīng)社莫岱青:考拉海購(gòu)未能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 尤其是消費(fèi)者對(duì)“低價(jià)為王”的需求
(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示:
阿里最初計(jì)劃保留考拉獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但逐步將核心團(tuán)隊(duì)并入天貓國(guó)際體系,導(dǎo)致考拉品牌定位模糊。被阿里收購(gòu)后,考拉海購(gòu)的供應(yīng)鏈、用戶群導(dǎo)入天貓國(guó)際,天貓國(guó)際日漸壯大,逐漸“吞并”了考拉海購(gòu)的業(yè)務(wù)。阿里近年來在加速剝離非核心資產(chǎn)、加強(qiáng)資源整合,考拉海購(gòu)APP的下架符合這一戰(zhàn)略邏輯。
考拉海購(gòu)以“官方自營(yíng)、全球直采”為核心模式,但未能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,尤其是消費(fèi)者對(duì)“低價(jià)為王”的需求。
平臺(tái)SKU數(shù)量銳減,商品豐富度不足,難以滿足用戶多元化需求。
考拉海購(gòu)并入阿里后,團(tuán)隊(duì)縮編、產(chǎn)品和技術(shù)停滯,App版本更新緩慢,加上社交媒體停更,造成用戶流失。
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